Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan segar serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga bisa membuat rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa individu.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi Anda. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk menaiki tangga karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.