Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kesolidan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan terbaru serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas serta kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga akan membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas performa pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai kapasitas besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering menimbulkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif adalah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik malah perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.