Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang timbul sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Keuntungan awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan tim menyediakan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni mendorong pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga akan menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi pekerja. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.