Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang muncul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menambahnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga akan menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan kesempatan karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak bisa dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.