Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni berakibat karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Meningkatnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Mengembangkan Peluang Karier
Keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek karier yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai mutu pekerja. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.