Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Sebab itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Divisi kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik mendorong karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya semangat kerja menjadi salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan prospek jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas pekerja. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering menimbulkan salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang efisien dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara kelompok yang terlibat dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.