Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang timbul sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan aktual serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang tinggi.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menguatnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga dapat membuat rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja pekerja.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu individu. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif ialah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.