Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan divisi kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni berakibat pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu pekerja. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif adalah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.