Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kebersamaan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga bisa mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat menjadikan rekan bisnis lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai mutu individu. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.