Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang muncul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide segar serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya semangat kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan prospek jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat memunculkan miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik justru harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.