Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang ada dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Kelompok kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan aktual serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni mendorong karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga dapat membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa karyawan.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering menimbulkan salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak mungkin dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.