Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja adalah salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan prospek jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja karyawan.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas Anda. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk menaiki tangga karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang memicu salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.