Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang timbul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan aktual serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan prospek karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja individu.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat memunculkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif adalah usaha tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak bisa dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.