Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang timbul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan aktual serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme Anda berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan karier yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memunculkan miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak mungkin dihindarkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.