Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni membuat individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai mutu Anda. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok yaitu mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.