Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang muncul sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kekauatan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide aktual serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai mutu individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memunculkan kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif merupakan upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara kelompok yang berperan dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.