Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling dicari dan diminati oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan lainnya. Sebab itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok meluangkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik mendorong karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa membuat rekan usaha lebih termotivasi.
- Mengembangkan Prospek Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja Anda.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk menaiki tangga karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat memicu kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang berperan dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.