Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang timbul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat dirasakan pertama kali tentunya adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai mutu Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu salah sangka dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.