Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kesolidan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Tim kerja
Manfaat awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci keberhasilan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik membuat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya motivasi kerja merupakan salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat individu berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga akan menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa pekerja.
Diawali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai mutu pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk menaiki tangga karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memicu miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif merupakan upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.