Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan kompetensi yang paling dicari dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan mutu performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja adalah salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga dapat membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Peluang Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan prospek jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu performa Anda.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat memunculkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak bisa dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara kelompok yang berperan dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.