Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kesolidan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari karyawan, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih mendorong Anda lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan kesempatan jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja individu.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas Anda. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif ialah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak bisa dielakkan. Akan tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.