Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Manfaat awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti saat menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik mendorong individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja merupakan salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat individu berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga dapat menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi pekerja. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk meningkatkan karier juga bertambah tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan salah sangka dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif adalah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik justru harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.