Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kesolidan divisi kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa tertinggi.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni berakibat Anda lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Menambahnya antusiasme kerja menjadi salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Mengembangkan Prospek Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memunculkan salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.