Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mampu menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya semangat kerja adalah salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga dapat membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan prospek jabatan yang bisa diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja karyawan.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk mengembangkan karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memunculkan salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.