Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Karena itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Benefit pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbentuk dalam tim juga semakin kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya semangat kerja menjadi salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga akan menjadikan rekan bisnis lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini pewawancara mengenai mutu individu. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru perlu dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.