Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan tim kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha menuntut seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Kelompok kerja
Keuntungan pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan divisi kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang adaptif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong pekerja lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mahir menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga dapat menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan kesempatan karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu Anda. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk menaiki tangga karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini tidak jarang memicu kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif merupakan upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.