Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan diminati oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Keuntungan pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan mencapai visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mampu mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya semangat kerja menjadi salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga bisa membuat rekan kerja lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi pekerja. Orang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk mengembangkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini dapat memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif adalah upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak bisa dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara fasih dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.