Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Tim kerja
Keuntungan pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kinergi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga membuahkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan tim meluangkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan segar serta solusi yang inovatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni mendorong individu lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga dapat menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan kesempatan karier yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja pekerja.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kualitas Anda. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang efisien dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.