Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk Anda sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kerjasama yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan terbaru serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni mendorong individu lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mampu mempresentasikan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Meningkatnya motivasi kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi individu berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan menjadikan rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja individu.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas pekerja. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk menaiki tangga karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan kesalahpahaman dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang lancar dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak bisa dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.