Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kolabrasi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kinergi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja merupakan salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga akan menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa karyawan.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu pekerja. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk mengembangkan karier juga semakin kuat seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memunculkan miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif merupakan upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.