Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kebersamaan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan korelasi dengan pihak lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Tim kerja
Manfaat awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat meningkatkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan segar serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni membuat individu lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, serta mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas maupun mutu performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efisiensi kerja yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menguatnya semangat kerja menjadi salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga bisa membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang jabatan yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif adalah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak mungkin dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah perlu dimaknai secara bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.