Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif harus dimiliki oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan usaha dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama divisi menjadi salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kinergi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, memberikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik berakibat Anda lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas serta mutu performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan antusiasme Anda berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, karyawan juga dapat menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan prospek karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa individu.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas pekerja. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini dapat memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif ialah upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Dengan tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa diremehkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan kendala kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Ketika mencari lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.