Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang ada dalam pekerjaan.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih keterampilan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, klien, kolega, dan sebagainya. Karena itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam tim juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari individu, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda maupun anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide terbaru serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih berakibat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan serta tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, Anda juga akan membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang jabatan yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas pekerja. Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk menaiki tangga karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki kapasitas besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering memunculkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang baik dan efektif ialah upaya tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak mungkin dihindarkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang patut dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika memutuskan lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.