Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan divisi kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dilatih kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan performa maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan usulan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Keterampilan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara baik mendorong pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, individu juga dapat membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan kesempatan karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa karyawan.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu karyawan. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk mengembangkan karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat menimbulkan salah sangka dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang lancar dan efektif ialah usaha tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.