Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan divisi kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang muncul sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam tim juga semakin kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat pekerja lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang maksimal.
- Meningkatkan Motivasi Kerja
Meningkatnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, karyawan juga dapat menjadikan rekan usaha lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja karyawan.
Diawali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai kualitas individu. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini sering menimbulkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama yaitu mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak bisa dihindarkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Namun, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui tahapan komunikasi secara fasih dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.