Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Karena itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Divisi kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa terbaik.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi meluangkan waktu tersendiri untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan aktual serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara baik membuat pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, serta mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja menjadi salah satu manfaat Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa Anda peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat kecakapan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga dapat menjadikan rekan usaha lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan peluang jenjang kerja yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja karyawan.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang pekerja untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, keterampilan ini memiliki peran luas terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini sering memunculkan salah sangka dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam pekerjaan tidak dapat dielakkan. Akan tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari solusi sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara lancar dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang pantas dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dikuatkan dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.