Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dimiliki oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kekompakan divisi kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari hambatan yang ada di tempat kerja.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Karena itu, keahlian kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kolabrasi Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menghasilkan kinerja maksimal.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kecakapan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan terbaru serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih mendorong karyawan lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mampu mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Antusiasme Kerja
Menambahnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga dapat membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan peluang karier yang bisa diraih selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas kinerja pekerja.
Diawali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas karyawan. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang karyawan untuk mengembangkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu kesalahpahaman dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja serta produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak mungkin dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Namun, konflik malah harus disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Dengan proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang berperan dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.