Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kematangan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan lainnya. Karena itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Tim kerja
Keuntungan awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga semakin kuat sehingga menghasilkan performa terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan kelompok menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota divisi lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide segar serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mahir mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja merupakan salah satu benefit Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat semangat individu berkat kemampuan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga bisa membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan peluang jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas kinerja Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek individu untuk menaiki tangga karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda untuk meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang memunculkan kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif ialah usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjerat ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Namun pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan kendala kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.