Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kesolidan divisi kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang timbul di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, kustomer, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Benefit pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama kelompok adalah salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menghasilkan kinerja tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan tim menyediakan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga merupakan keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa mengarahkan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Meningkatnya antusiasme kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat karyawan peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme individu berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, pekerja juga dapat menjadikan rekan usaha lebih termotivasi.
- Meningkatkan Peluang Karier
Manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja karyawan.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai mutu pekerja. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki manfaat besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat memicu kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif ialah upaya tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang berperan dapat diatasi.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran perusahaan.
Ketika memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak mungkin asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.