Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dicari dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari permasalahan yang muncul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang leader.
Manfaat Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan hubungan dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Divisi kerja
Keuntungan awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama tim merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal serta nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akhirnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya usulan terbaru serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni berakibat pekerja lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja merupakan salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dipahami bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga akan membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan kuat dengan kesempatan jenjang kerja yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai kompetensi Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka peluang individu untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini mempunyai manfaat besar terhadap karier Anda dalam mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan berujung pada konflik. Salah satu keuntungan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada solusinya. Namun, konflik justru harus disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jalan keluar sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara lancar dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.