Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang muncul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk dirinya sendiri, juga akan berimbas di lingkungan bisnis dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan interaksi dengan pihak lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, kustomer, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Benefit awal yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim menjadi salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kinergi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat menambah kreativitas dari pekerja, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok meluangkan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk kecakapan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan terbaru serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas maupun mutu kinerja secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Menambah Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme Anda berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal Anda. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga dapat membuat rekan usaha lebih termotivasi.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa pekerja.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi tanya jawab untuk meyakini orang HRD mengenai kualitas Anda. Individu dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan karyawan untuk mengembangkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengaitkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini berakibat menimbulkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat penting ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif ialah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak bisa dielakkan. Namun timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara kelompok yang berperan dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam mencari lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.