Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Keterampilan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kesolidan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari persoalan yang ada dalam pekerjaan.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kemahiran dalam mengelola dirinya dengan kedewasaan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, imbas yang sangat terasa pertama kali sudah pasti yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan bisnis dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Sebab itu, keahlian keterampilan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Manfaat pertama yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk tim kerja semakin solid. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok menjadi salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kolabrasi yang terbentuk dalam tim juga bertambah kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyempatkan waktu khusus untuk melakukan brainstorming.
Keterampilan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, memberikan ide, pikiran, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kemampuan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk kemampuan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide segar serta solusi yang adaptif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih berakibat individu lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mahir menjelaskan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas serta kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja merupakan salah satu benefit Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi individu berkat kemampuan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga dapat menjadikan rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Prospek Karier
Keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap Kapasitas performa pekerja.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik pada sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk menaiki tangga karier juga bertambah tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kemampuan ini mempunyai peran besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini berakibat memicu kesalahpahaman dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang fasih dan efektif ialah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja dan produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Kadang konflik dalam tim kerja tidak bisa dielakkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan tahapan komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang terlibat dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill tetapi tidak diimbangi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh ceroboh. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.