Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling diinginkan dan diminati oleh dunia kerja. Keterampilan komunikasi efektif harus dikuasai oleh Anda untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, meneguhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari permasalahan yang ada sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan kolega.
Manfaat pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, imbas yang sangat dirasakan pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan usaha dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kecakapan berinovasi akan semakin terasah, Anda serta anggota kelompok lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Kecakapan untuk mendengarkan dan menyimak untuk menyerap informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Mengembangkan Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni berakibat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga mampu mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab, Anda dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang maksimal.
- Meningkatkan Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja menjadi salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat antusiasme karyawan berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, pekerja juga bisa membuat rekan bisnis lebih termotivasi.
- Mengembangkan Peluang Karier
Benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan kuat dengan kesempatan jabatan yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja karyawan.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi individu. Orang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka prospek karyawan untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti promosi jabatan. Bahkan jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini dapat memicu miskomunikasi dan puncaknya pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang baik dan efektif merupakan usaha tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak mungkin dielakkan. Namun munculnya konflik bukan berarti suatu permasalahan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus disikapi secara bijaksana.
Dibutuhkan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui proses komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara kelompok yang ikut serta dapat diselesaikan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.