Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, menguatkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau menemukan solusi dari hambatan yang muncul di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengendalikan dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan bisnis.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk karyawan itu sendiri, juga akan berimbas di lingkungan kerja dan akan menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis mengharuskan seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu keharusan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Sinergi Tim kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama tim adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Dengan begitu, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga semakin kuat sehingga menciptakan performa tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari individu, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari kemampuan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya usulan aktual serta solusi yang adaptif untuk menyelesaikan masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kecakapan berkomunikasi secara mumpuni membuat pekerja lebih mudah mengerti apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mahir menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat mengembangkan produktivitas serta mutu kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan pekerjaan maupun tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya antusiasme kerja adalah salah satu manfaat Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa karyawan peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan semangat pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang bermutu, Anda juga bisa membuat rekan kerja lebih antusias.
- Mengembangkan Kesempatan Karier
Benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis juga berhubungan erat dengan peluang jenjang kerja yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu kinerja Anda.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik untuk sesi tanya jawab untuk meyakini pewawancara mengenai mutu individu. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik keterampilan komunikasi efektif, maka prospek pekerja untuk meningkatkan karier juga semakin kuat seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kecakapan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu mengaitkan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Proses komunikasi yang baik dan efektif adalah aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terpedaya ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Tetapi munculnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada solusinya. Sebaliknya, konflik justru perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui proses komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara kelompok yang terlibat dapat diselesaikan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan sesuatu yang bisa disepelekan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.