Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis menjadi salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh dunia kerja. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh karyawan untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari permasalahan yang muncul sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan dibimbing kemahiran dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan timnya sehingga menjadikan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Manfaat Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia kerja menuntut seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan lainnya. Sebab itu, menguasai kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Banyak manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Kerjasama Divisi kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membuat kelompok kerja semakin solid. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi adalah salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam divisi juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti saat menangani proyek tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu khusus untuk melakukan bertukar pikiran.
Kemampuan berinovasi pun semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, memberikan usulan, pikiran, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya gagasan aktual serta solusi yang kreatif untuk menyelesaikan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih membuat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun bisa mengarahkan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kualitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, individu dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal membuahkan daya guna yang maksimal.
- Menambah Motivasi Kerja
Menguatnya semangat kerja menjadi salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Penting dimengerti bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mengangkat motivasi pekerja berkat kemampuan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang bermutu, individu juga bisa membuat rekan bisnis lebih bersemangat.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang karier yang bisa didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas kinerja Anda.
Pertama kali saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai kompetensi pekerja. Orang dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Bertambah baik kecakapan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk mengembangkan karier juga semakin besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, keterampilan ini memiliki kapasitas luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan miskomunikasi dan berujung pada konflik. Salah satu benefit kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama ialah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Proses komunikasi yang baik dan efektif merupakan upaya tepat untuk mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan kinerja kerja serta produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik pada pekerjaan tidak bisa dielakkan. Akan tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah perlu dimaknai dengan bijaksana.
Dibutuhkan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan solusi sebagai penyelesaian konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara efisien dan efektif, dapat berakibat konflik antara pihak-pihak yang terlibat dapat diatasi.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill tetapi tidak diimbangi dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak mungkin gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.