Sesuai kebutuhan klien kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis adalah salah satu pelatihan keterampilan dasar yang paling dipilih dan diminati oleh dunia kerja. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh Anda untuk memperkuat intergritas dan kekompakan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang muncul sehari-hari.
Adanya pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengendalikan dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, pengaruh yang sangat terasa pertama kali tentunya adalah untuk dirinya sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan bisa jadi memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar karyawan, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, klien, kolega, dan sebagainya. Maka dari itu, memiliki keterampilan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat membuat divisi kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama tim merupakan salah satu kunci keberhasilan meraih visi misi dan sasaran.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga semakin kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis dapat mengembangkan kreativitas dari Anda, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan tim menyempatkan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk menyerap informasi juga bagian dari keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan segar serta solusi yang kreatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara mumpuni membuat karyawan lebih mudah memahami apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, maupun mampu mempresentasikan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kapasitas kinerja secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya motivasi kerja adalah salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Penting dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Keterampilan komunikasi intrapersonal juga mempengaruhi kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang berkualitas, individu juga akan membuat rekan usaha lebih bersemangat.
- Meningkatkan Peluang Karier
Benefit keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan peluang karier yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap kualitas performa Anda.
Pertama-tama saat melamar pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini orang HRD mengenai kompetensi individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk meraih pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan pekerja untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Bahkan jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini mempunyai manfaat luas terhadap karier Anda dalam meraih proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini tidak jarang memicu salah sangka dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Langkah-langkah komunikasi yang lancar dan efektif ialah usaha tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menurunkan kinerja kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Kadang konflik pada tim kerja tidak dapat dihindarkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah perlu disikapi secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mencari jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara pihak-pihak yang ikut serta dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dilengkapi oleh soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi kendala kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan sasaran organisasi.
Dalam memilih lembaga pelatihan untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.