Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh organisasi. Kemampuan komunikasi efektif harus dikuasai oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan kelompok kerja, memantapkan proses pekerjaan dalam memutuskan keputusan atau menemukan solusi dari persoalan yang ada di tempat kerja.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah keterampilan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk mengontrol pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, efek yang sangat terasa pertama kali tentunya ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan berdampak di lingkungan kerja dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan koleganya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, bahkan jika dia adalah seorang leader.
Keuntungan Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan interaksi dengan orang lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan lainnya. Maka dari itu, memiliki kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan tim kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama tim adalah salah satu kunci kekauatan mencapai tujuan dan sasaran.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akhirnya, kerjasama yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja tertinggi.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari pekerja, seperti ketika menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyediakan waktu tertentu untuk melakukan bertukar pikiran.
Keterampilan berinovasi juga semakin terasah, Anda serta anggota tim lainnya dapat saling berbagi ide, menyampaikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi yang dibutuhkan.
Kemampuan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Mutu komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya gagasan segar serta solusi yang kreatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara terlatih berakibat Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, juga bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat menambah produktivitas maupun kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan minimal. Pengerjaan pekerjaan dan tanggung jawab secara optimal membuahkan efektifitas yang tinggi.
- Menambah Antusiasme Kerja
Menambahnya antusiasme kerja menjadi salah satu benefit Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang bisa individu peroleh.
Perlu dipahami bahwa terdapat dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal didefinisikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan orang lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak antusiasme individu berkat keterampilan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal individu. Dengan kecakapan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga bisa membuat rekan bisnis lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga berkaitan erat dengan kesempatan jenjang kerja yang bisa dicapai selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap kualitas performa Anda.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik untuk sesi interview untuk meyakini calon leader mengenai mutu pekerja. Individu dengan kemampuan berkomunikasi efektif memiliki prospek lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka peluang Anda untuk meningkatkan karier juga bertambah besar seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang wirausaha, kemampuan ini memiliki manfaat luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mencegah Muncul Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu melibatkan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering menimbulkan salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu manfaat kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mencegah kesalahpahaman itu muncul.
Tahapan komunikasi yang fasih dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Maka, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang mengganggu kinerja kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Kadang konflik dalam pekerjaan tidak dapat dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada pemecahannya. Sebaliknya, konflik malah perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penuntasan konflik. Melalui tahapan komunikasi secara efisien dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang terlibat dapat dituntaskan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan hambatan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.
Ketika memilih lembaga training untuk melatih Keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak bisa asal-asalan. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau dengan email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.