Dari pengalaman kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan kompetensi yang paling dipilih dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kemampuan komunikasi efektif harus dimiliki oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kekompakan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mengeluarkan solusi dari persoalan yang muncul dalam pekerjaan.
Melalui pelatihan ini, karyawan akan diasah kecakapan dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam beraktifitas dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif pastinya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti adalah untuk Anda sendiri, juga akan terasa di lingkungan bisnis dan berefek menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan bisnisnya sehingga menciptakan tim yang positif dan solid juga, lebih lagi jika dia adalah seorang pemimpin.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia bisnis memaksa seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama manager, kustomer, kolega, dan lainnya. Karena itu, keahlian kecakapan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia usaha yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Benefit awal yaitu keterampilan dalam berkomunikasi dapat menjadikan kelompok kerja semakin kompak. Dalam dunia bisnis, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kesuksesan meraih visi misi dan target.
Komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Dengan begitu, kolabrasi yang terbangun dalam divisi juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja terbaik.
- Menggali Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan mengembangkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani pekerjaan tertentu, sekali waktu Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan brainstorming.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, pendapat, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kecakapan untuk mendengarkan serta menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat merangsang terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Meningkatkan Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik mendorong Anda lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, serta bisa menjelaskan dengan baik kepada tim, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan kapasitas performa secara menyeluruh.
Setelah mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas dan tanggung jawab secara optimal menghasilkan efektifitas yang tinggi.
- Meningkatkan Antusiasme Kerja
Meningkatnya semangat kerja merupakan salah satu manfaat Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat pekerja peroleh.
Perlu dipahami bahwa ada dua jenis komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat didefinisikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Mutu komunikasi intrapersonal yang baik dapat meningkatkan motivasi pekerja berkat kecakapan yang dimiliki. Kecakapan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang tinggi, Anda juga bisa menjadikan rekan kerja lebih termotivasi.
- Mengembangkan Prospek Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan prospek jabatan yang dapat diraih selama bekerja di suatu pekerjaan tertentu. Kemampuan komunikasi yang baik bisa berpengaruh terhadap mutu kinerja Anda.
Diawali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai mutu Anda. Seseorang dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih kuat untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kecakapan komunikasi efektif, maka prospek Anda untuk meningkatkan karier juga semakin tinggi seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang pekerja lepas, kecakapan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia bisnis selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan aneka karakter. Hal ini berakibat memicu miskomunikasi dan berakhir pada konflik. Salah satu benefit kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat pokok ialah mengantisipasi kesalahpahaman itu muncul.
Langkah-langkah komunikasi yang fasih dan efektif merupakan aktifitas tepat untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terperangkap ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja dan produktivitas.
- Menuntaskan Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak dapat dihindarkan. Tetapi timbulnya konflik bukan berarti suatu persoalan yang tidak ada pemecahannya. Akan tetapi, konflik malah harus dimaknai dengan bijaksana.
Diperlukan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jawaban sebagai penuntasan konflik. Dengan langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara kelompok yang berperan dapat diselesaikan.
Kecakapan berkomunikasi efektif dalam bisnis pastinya bukan hal yang bisa dikecilkan begitu saja. Banyak orang yang kompeten di hard skill tetapi tidak dikuatkan dengan soft skill. Oleh karena itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menyelesaikan persoalan kehidupan di dunia bisnis untuk mencapai tujuan dan target organisasi.
Dalam mencari lembaga training untuk melatih Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak boleh gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat menawarkan solusi untuk keperluan Anda secara maksimal. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.