Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat kesatuan dan kebersamaan tim kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam menentukan keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang muncul sehari-hari.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan diasah kompetensi dalam mengelola dirinya dengan kematangan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bersosialisasi dan berkomunikasi sesama rekan kerja.
Benefit pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali tentunya yaitu untuk dirinya sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan akan memancarkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang leader.
Manfaat Kecakapan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha memaksa seseorang melakukan hubungan dengan pihak lain, baik itu antar teman kerja, antara atasan dengan bawahan, sesama pemimpin, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Sebab itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kewajiban.
Beberapa manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia kerja yang perlu Anda pahami.
- Memperkuat Sinergi Kelompok kerja
Manfaat pertama yaitu kecakapan dalam berkomunikasi dapat membuat tim kerja semakin solid. Dalam dunia kerja, kerjasama kelompok merupakan salah satu kunci kekauatan meraih tujuan dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan dengan baik akan membuat semua anggota lebih solid. Akibatnya, kolabrasi yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga menciptakan kinerja terbaik.
- Mengeksplorasi Kreativitas dan Inovasi
Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis akan meningkatkan kreativitas dari karyawan, seperti dalam menangani proyek tertentu, sering kali Anda dan divisi menyediakan waktu tertentu untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda dan anggota divisi lainnya dapat saling bertukar pikiran, memberikan gagasan, inovasi, maupun berbagi informasi secara terbuka.
Kemampuan untuk mendengarkan dan menyimak untuk memahami informasi juga termasuk keterampilan komunikasi. Kualitas komunikasi secara efektif dapat mendorong terciptanya ide segar serta solusi yang inovatif untuk mengatasi masalah.
- Menambah Produktivitas
Kemampuan berkomunikasi secara baik berakibat Anda lebih mudah mengerti apa pekerjaan dan tanggung jawabnya, juga bisa mempresentasikan dengan baik kepada kelompok, sehingga dapat menambah produktivitas dan kualitas performa secara menyeluruh.
Ketika sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab, karyawan dapat menyelesaikannya sebaik mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas serta tanggung jawab secara optimal menghasilkan daya guna yang tinggi.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menguatnya motivasi kerja menjadi salah satu keuntungan Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat Anda peroleh.
Perlu dimengerti bahwa terdapat dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diinterpretasikan sebagai keterampilan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diinterpretasikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
Kompetensi komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak motivasi pekerja berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berefek pada kualitas komunikasi interpersonal karyawan. Dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang bermutu, karyawan juga akan menjadikan rekan kerja lebih bersemangat.
- Meningkatkan Prospek Karier
Keuntungan kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan kuat dengan prospek karier yang dapat didapat selama bekerja di suatu bidang tertentu. Kecakapan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap Kapasitas kinerja karyawan.
Pertama-tama saat mencari pekerjaan, diperlukan komunikasi yang baik dalam sesi wawancara untuk meyakini pewawancara mengenai mutu pekerja. Individu dengan keterampilan berkomunikasi efektif memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik keterampilan komunikasi efektif, maka kesempatan individu untuk meningkatkan karier juga semakin besar seperti promosi jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kecakapan ini memiliki peran besar terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Muncul Kesalahpahaman
Dunia usaha selalu melibatkan berbagai pihak dengan beragam karakter. Hal ini tidak jarang menimbulkan salah sangka dan berakhir pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang baik dan efektif ialah upaya tepat dalam mengantisipasi terjadinya kesalahpahaman. Dengan begitu, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menghancurkan performa kerja maupun produktivitas.
- Mengatasi Konflik
Ada kalanya konflik dalam tim kerja tidak bisa dihindarkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada penyelesaiannya. Akan tetapi, konflik justru perlu dimaknai secara bijaksana.
Diperlukan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk mengeluarkan jawaban sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, maka konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat dituntaskan.
Keterampilan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang patut disepelekan begitu saja. Banyak orang yang menguasai hard skill namun tidak dilengkapi dengan soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam mengatasi persoalan kehidupan di dunia kerja untuk mencapai visi misi dan target organisasi.
Ketika memilih lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis pastinya tidak bisa gegabah. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Jika ingin mendapatkan silabus dan penjelasan lebih rinci modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi melalui formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.