Riset kami, pelatihan komunikasi efektif dalam bisnis merupakan salah satu pelatihan soft skill yang paling diinginkan dan dibutuhkan oleh perusahaan. Kecakapan komunikasi efektif sangat dibutuhkan oleh pekerja untuk memperkuat keutuhan dan kesolidan kelompok kerja, mengukuhkan proses pekerjaan dalam mengambil keputusan atau mencari solusi dari hambatan yang ada di tempat kerja.
Dengan pelatihan ini, karyawan akan dilatih kecakapan dalam mengatur dirinya dengan kesiapan mental untuk menguasai pikiran, perasaan dan perkataannya dalam bekerja dan berkomunikasi sesama kolega.
Keuntungan pelatihan komunikasi efektif tentunya sangat banyak sekali, dampak yang sangat terasa pertama kali sudah pasti ialah untuk karyawan itu sendiri, juga akan terasa di lingkungan usaha dan bisa jadi menularkan energi positifnya kepada rekan-rekan kerjanya sehingga membentuk tim yang positif dan solid juga, apalagi jika dia adalah seorang manager.
Keuntungan Kemampuan Komunikasi Efektif Dalam Bisnis
Dunia usaha mewajibkan seseorang melakukan korelasi dengan orang lain, baik itu antar pegawai, antara atasan dengan bawahan, sesama leader, rekan bisnis, kolega, dan sebagainya. Karena itu, menguasai kemampuan komunikasi efektif adalah suatu kebutuhan.
Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi efektif di dunia bisnis yang perlu Anda pahami.
- Menguatkan Kerjasama Tim kerja
Manfaat awal yaitu kemampuan dalam berkomunikasi dapat membentuk divisi kerja semakin kompak. Dalam dunia usaha, kerjasama divisi adalah salah satu kunci kesuksesan mencapai visi misi dan target.
Komunikasi verbal maupun nonverbal yang dipraktekkan dengan baik akan membuat semua anggota lebih kompak. Akibatnya, kerjasama yang terbentuk dalam kelompok juga bertambah kuat sehingga membuahkan kinerja maksimal.
- Mengembangkan Kreativitas dan Inovasi
Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis akan menambah kreativitas dari individu, seperti ketika menangani pekerjaan tertentu, sering kali Anda dan kelompok menyempatkan waktu tersendiri untuk melakukan berbagi ide.
Kemampuan berinovasi akan semakin terasah, Anda maupun anggota tim lainnya dapat saling brainstorming, menyampaikan usulan, pendapat, maupun berbagi informasi yang akurat.
Keterampilan untuk mendengarkan maupun menyimak untuk memahami informasi juga merupakan kecakapan komunikasi. Kapasitas komunikasi secara efektif dapat menstimulasi terciptanya gagasan aktual serta solusi yang inovatif untuk memecahkan masalah.
- Menambah Produktivitas
Keterampilan berkomunikasi secara mumpuni berakibat karyawan lebih mudah memahami apa tugas dan tanggung jawabnya, maupun mampu menjelaskan dengan baik kepada divisi, sehingga dapat meningkatkan produktivitas serta kualitas performa secara menyeluruh.
Setelah memahami pekerjaan dan tanggung jawab, pekerja dapat menyelesaikannya semaksimal mungkin dengan kesalahan sekecil mungkin. Pengerjaan tugas maupun tanggung jawab secara optimal menciptakan daya guna yang maksimal.
- Menguatkan Semangat Kerja
Menambahnya semangat kerja menjadi salah satu keuntungan Kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis yang dapat individu peroleh.
Perlu dimengerti bahwa ada dua model komunikasi, yaitu intrapersonal dan interpersonal. Komunikasi intrapersonal dapat diartikan sebagai kemampuan berkomunikasi dengan diri sendiri. Dan komunikasi interpersonal diartikan sebagai kecakapan berkomunikasi dengan pihak lain.
Kualitas komunikasi intrapersonal yang baik dapat mendongkrak semangat karyawan berkat keterampilan yang dimiliki. Kemampuan komunikasi intrapersonal juga berakibat pada kualitas komunikasi interpersonal pekerja. Dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi, pekerja juga bisa membuat rekan kerja lebih antusias.
- Meningkatkan Kesempatan Karier
Manfaat keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis juga bertautan erat dengan peluang jenjang kerja yang dapat dicapai selama bekerja di suatu bidang tertentu. Keterampilan komunikasi yang baik bisa berimbas terhadap mutu performa pekerja.
Pertama kali saat mencari pekerjaan, dibutuhkan komunikasi yang baik pada sesi wawancara untuk meyakini calon leader mengenai mutu individu. Seseorang dengan kecakapan berkomunikasi efektif memiliki kesempatan lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Semakin baik kemampuan komunikasi efektif, maka kesempatan Anda untuk meningkatkan karier juga bertambah kuat seperti kenaikan jabatan. Apalagi jika Anda seorang freelance, kemampuan ini mempunyai kapasitas luas terhadap karier Anda untuk mendapatkan proyek.
- Mengantisipasi Terjadi Kesalahpahaman
Dunia kerja selalu mengikutsertakan berbagai pihak dengan bermacam karakter. Hal ini sering memicu salah pengertian dan puncaknya pada konflik. Salah satu keuntungan keterampilan komunikasi efektif dalam bisnis yang sangat utama adalah mencegah kesalahpahaman itu terjadi.
Tahapan komunikasi yang efisien dan efektif merupakan aktifitas tepat dalam mencegah terjadinya kesalahpahaman. Dan akhirnya, Anda tidak terjebak ke dalam konflik yang menurunkan performa kerja serta produktivitas.
- Menyelesaikan Konflik
Ada kalanya konflik pada tim kerja tidak bisa dihindarkan. Tetapi pecahnya konflik bukan berarti suatu kesulitan yang tidak ada solusinya. Akan tetapi, konflik justru perlu disikapi dengan bijaksana.
Dibutuhkan kecakapan komunikasi efektif dalam bisnis untuk menemukan jalan keluar sebagai penyelesaian konflik. Melalui langkah-langkah komunikasi secara baik dan efektif, dapat berakibat konflik antara bagian-bagian yang ikut serta dapat diatasi.
Kemampuan berkomunikasi efektif dalam bisnis memang bukan sesuatu yang pantas diremehkan begitu saja. Banyak orang yang memiliki hard skill namun tidak dikuatkan oleh soft skill. Maka dari itu, pelatihan komunikasi efektif sangat membantu seseorang dalam menuntaskan hambatan kehidupan di dunia usaha untuk mencapai visi misi dan target perusahaan.
Dalam memutuskan lembaga pelatihan untuk melatih Kemampuan komunikasi efektif dalam bisnis memang tidak boleh sembarangan. Kami dari ReFrame Positive dapat memberikan solusi untuk kebutuhan Anda secara memuaskan. Untuk mendapatkan silabus dan penjelasan lebih detail modul pelatihan ini, silahkan Anda menghubungi dengan mengisi formulir kontak di website ini, atau melalui email service kami, atau chat langsung dengan admin melalui whatsapp service.